Comment augmenter vos ventes à trafic client égal grâce au Programme de formation Performance Client :
"DOPEZ VOS VENTES PAR UNE ARGUMENTATION DIFFERENCIEE"
Le programme de formation "Dopez vos ventes par une argumentation différenciée" repose sur une méthode développée par Colorado Formation.
Fondée sur des recherches récentes en sociologie portant sur l’étude des comportements d’achat, la méthode IAO agit simultanément sur trois leviers de vente :
- Identifier dés le premier contact du profil client, selon sa logique de prise de décision
- Adapter l’argumentation et du comportement vendeur aux trois types de profils clients
- Optimiser le temps dédié à chaque vente
Les discours et les argumentaires sont la plupart du temps rédigés en fonction de l’offre commerciale et des caractéristiques du produit.
La méthode IAO Colorado Formation fonde l’argumentation de vente sur l’identification et l’adaptation à la logique décisionnelle de chaque client. Elle permet d’interagir efficacement avec le client dans les moments clés qui précédent son choix définitif et d'augmenter vos ventes.
Les récents travaux de sociologues spécialisés dans les comportements d’achat ont montré que les décisions d’achat reposaient sur trois motivations principales :
- La Nouveauté : le client veut améliorer son existant. Il recherche la valorisation, la performance, la distinction
- L’Expertise : le client est rationnel. Il analyse et compare pour trouver l’offre commerciale la plus compétitive répondant à ses besoins
- La Facilité : Le client ne veut pas changer ses habitudes. Il cherche à renouveler l’existant en limitant au maximum les contraintes liées à un changement.
La méthode IAO Colorado Formation repose sur l’identification dans les premiers instants des motivations profondes d’achat et de la logique décisionnelle personnelle de chaque client.
Pourquoi est-ce important ? Car le client n’est souvent pas conscient de sa propre logique d’achat et cette connaissance donne au vendeur un temps d’avance sur le client, qui lui permet de savoir avant lui comment lui parler, le conseiller, et quels bénéfices mettre en avant pour le convaincre.
Elle permet au vendeur de savoir comment cibler son argumentation en amont de la vente, d’adapter sa proposition commerciale pour faciliter le choix et de limiter les objections et les hésitations.
Apprendre a vos équipes commerciales à mieux connaître le client pour doser leur argumentation, sélectionner les arguments commerciaux qui seront efficaces, accélérer les processus de satisfaction et d’achat, est nécessaire pour optimiser la qualité de traitement mais aussi la production et la rentabilité.
La méthode de vente classique
La méthode IAO Colorado Formation
- Comment en 3 questions déterminer pourquoi et comment le client va se décider
- Comment détecter rapidement si la vente doit être rapide ou approfondie
- Comment savoir à l’ avance ce que le client attend de son interlocuteur
- Comment choisir la bonne argumentation pour activer la décision d’achat d’un client
- Comment profiter de la connaissance en amont pour argumenter avant de proposer
- Comment faire une proposition plus ciblée correspondant aux attentes
- Comment augmenter la satisfaction du client par une meilleure compréhension et une proposition simplifiée
- Comment optimiser le temps consacré à la vente
La méthode IAO de Colorado Formation dope votre taux de transformation !
Petit-déjeuner de démonstration le 25 novembre 2010 : Réservez vos places !
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